直播一个公众号从0到1(三):开张的那些问题

  • 2017年06月21日
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前两篇主要说的是公众号正式开始之前的准备工作,今天说说正式更新之后的问题。

1、更新情况

6月10号更新《15分钟就能吃的美味豆角焖面》

6月19号更新《懒得要死的红烧肉》

以下是简要的数据情况:

2、数据为什么波动这么大

两周只更新了两篇,而且各个平台都是从0开始,数据难看也是意料之中的事情。但是今日头条的断崖式下跌也让我们很好奇(第一篇19000的阅读量也是出乎我们意料),我们分析加上部分用户访谈,原因可能有:

  1. 第二篇的题目让人不明白在说什么,没有重点;第一篇的题目中将“15分钟”这个时间因素直接亮了出来,对于“那些比较懒或者时间有限的人来说就能快速明白重点;
  2. 今日头条发布时间可能会有影响,第一篇是在周六晚上9点左右发布的,第二篇则是在周一下午16:37发布,前者用户的时间更放松,后者的时间则属于用户忙碌时间段,可能造成影响;

上述两点原因也将在后续的更新中进行改进,同时也需要更多观察数据的变化。毕竟只有两篇文章,可能会有其他原因没有被发现。

另外发现一点:除了正常发表文章,像今日头条有问答的,去找相关的问题然后去复制文章回答也可以带来不少流量;

3、用户反馈

和之前的文章对比,这两篇在种子用户中得到反馈是“比之前有了明显的提高和改善”。第一篇豆角焖面有好几个小伙伴就去尝试了,并提了更进一步的问题。

在和种子用户交流中也发现,每个人的喜好都不一样,比如有人喜欢字号小一点,有人喜欢字号大一点。这种情况下只能选择最紧要的共性问题去优先解决。

存在的问题:

  1. 图片的问题,图片质量还是要提高,第二篇头图质量就很一般,不诱人;
  2. 细节没有说清楚。比如红烧肉需要加入啤酒,但是没有说清楚啤酒是多少升,什么酒;比如红烧汁其实很少人知道,文中也没具体说清楚,让用户比较疑惑;

4、明确定义快手菜

之前我们确定了要以快手菜作为主打内容,只是简单的觉得快手菜嘛就是做起来快咯,但更新了两篇之后觉得需要定义的更明确一些,这样对于我们菜谱的选择会更明确,而不是想到什么做什么。

我们面对的人群主要就是上班族,没有太多时间去买菜,最好就是顺路的事情;厨房里的器具可能也比较简单,烤箱之类的不是常备。

  1. 整个烹饪时间少,步骤少;
  2. 食材不复杂,最好下班小区门口小菜店或便利店就可以买到;
  3. 器具简单,家常厨房的常用器具就可以了;

5、后续计划

接下来“每天好好吃饭”要做:

  1. 更新常态化:每周2-3更;更新时间也固定于21:00左右。
  2. 展示用户提问环节:将看了菜谱之后的问题整理呈现出来。
  3. 制作菜谱流程图:对于一些新手用户会习惯一边看菜谱一边做,但是时不时拿手机去看太麻烦。之前是想做成音频,后来经过种子用户@李揪脚问画的提醒,可以试试做一个流程图,浓缩一下,会不会有更好的效果呢?
  4. 接下来一段时间还是重点打磨文章质量,同时会扩大种子用户数量。
  5. 种子用户要做的事情很简单,关注公众号,对更新的文章进行挑刺。

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#专栏作家#

肥寒,微信公众号:chanpingdog,人人都是产品经理专栏作家。九年产品经理。做过数字阅读,电商,社区,目前致力于在线教育。

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